Responsible gaming

Spill skal være en fritidsglede, ikke en kilde til bekymring. Vi som driver dette nettkasinoet, tar det ansvaret på alvor, og derfor har vi bygget en rekke verktøy og rutiner som hjelper deg å beholde kontrollen. Et tap skal aldri føles som noe du må vinne tilbake, og en kveld med spill skal ikke gå ut over økonomi, søvn eller folk rundt deg. På denne siden forklarer vi hva vi gjør, og hva du selv kan gjøre.

Sett dine egne grenser

Den enkleste måten å holde oversikt på er å bestemme rammene før du begynner. Inne på kontoen kan du sette grenser for innskudd per dag, uke og måned, helt ned til 100 kr. Du kan også begrense hvor mye du taper i en periode, og hvor lenge du sitter i en økt. Når grensen er nådd, stenges spillet automatisk til perioden er over. Vi har lagt inn en bevisst forsinkelse hvis du vil heve en grense: en økning trer i kraft først etter et døgn, mens en senking gjelder med en gang. Slik unngår du å endre reglene midt i en uheldig stund.

Pause når du trenger det

Noen ganger holder det med litt avstand. Trenger du en kort luftepause, kan du ta en timeout fra 24 timer og opptil seks uker. I den perioden er kontoen låst for spill, men du kan fortsatt logge inn for å ta ut penger du har stående. Vil du ha en lengre pause, tilbyr vi selvekskludering fra én måned og oppover, eller permanent. Velger du permanent stenging, sletter vi deg samtidig fra all markedsføring, slik at du slipper påminnelser om noe du forsøker å legge bak deg. Vi gjør ingen forsøk på å vinne deg tilbake.

Tegn du bør være oppmerksom på

Det er sjelden ett enkelt øyeblikk som forteller at spillet har tatt overhånd. Som regel er det en sum av små ting. Kanskje du spiller for penger som egentlig var satt av til noe annet, eller du jager et tap i håp om at neste runde retter opp alt. Kanskje du holder spillingen skjult for de nærmeste, eller blir urolig og irritabel når du ikke får spille. Søvnen blir dårligere, og tankene kretser rundt innsatser også når du gjør andre ting. Kjenner du deg igjen i flere av disse punktene, er det verdt å stoppe opp.

En kort selvtest

Still deg selv noen ærlige spørsmål. Bruker jeg mer penger enn jeg har råd til å tape? Spiller jeg for å flykte fra stress eller dårlige følelser? Har noen rundt meg uttrykt bekymring? Har jeg prøvd å kutte ned uten å klare det? Svarer du ja på ett av spørsmålene, trenger det ikke bety noe alvorlig, men det er et signal om å følge med. Svarer du ja på flere, vil vi oppfordre deg til å sette en grense i dag eller ta kontakt med en av hjelpetjenestene vi viser til lenger ned.

Spill med klart hode

Noen enkle vaner gjør stor forskjell. Bestem en sum du tåler å tape før du starter, og se på den som betaling for underholdning, ikke som en investering. Ta jevnlige pauser, og unngå å spille når du er sliten, lei deg eller har drukket. Husk at ingen automat eller strategi kan endre at huset har et matematisk fortrinn over tid. Vinner du, er det fint å sette av gevinsten og avslutte mens du er fornøyd. Spilling skal fylle ledig tid, ikke erstatte søvn, måltider eller andre mennesker.

Hvor du finner hjelp

Du trenger ikke stå alene om dette. Flere norske tjenester gir gratis og anonym støtte, både til deg som spiller og til pårørende. Nedenfor har vi samlet noen av dem du kan kontakte når som helst:

• Hjelpelinjen for spilleavhengige: gratis og anonym telefonlinje, åpen alle dager, der du kan snakke med fagfolk om eget eller andres spillemønster.
• Spillavhengighet Norge: en frivillig organisasjon som tilbyr samtalegrupper, kontakt med likepersoner og praktiske råd for å komme ut av et spilleproblem.
• Lotteritilsynet: statlig tilsyn som informerer om trygt spill, regelverk og hvor du melder fra om useriøse aktører.
• Pårørendesenteret: et tilbud for deg som står nær noen med spilleproblemer, med råd og noen å snakke med.

Du kan også oppsøke fastlegen din, som kan henvise videre til behandling. Vi har lagt direkte lenker til disse tjenestene inne på kontoen, slik at de alltid er ett klikk unna. For oss er ansvarlig spill ikke en formalitet vi har for syns skyld. Det er en del av hvordan vi mener et seriøst nettkasino bør drives. Har du spørsmål om verktøyene våre, eller ønsker hjelp til å sette opp grenser, er supporten vår tilgjengelig hele døgnet. Ta gjerne kontakt, så finner vi en løsning sammen.